Schopnosti lidí mozek je stále mnohem vyšší než mozek mnoha moderních počítačů. Zároveň se nejjednodušší kalkulačka vyrovná s výpočty mnohem lépe a rychleji než kdokoli z nás. A to vše proto, že máme sklon padat do pasti našeho vlastního vědomí, které nás neustále nutí činit pochybná rozhodnutí a vyvozovat falešné závěry. - píše George Dvorsky. Za svou iracionalitu nesete vinu.
1. Věci se zhoršují
Všimli jste si, že každý rok se všechno kolem zhoršuje a zhoršuje? To je důvod, proč nás negativita nutí přemýšlet.
Máme sklon věnovat pozornost špatným zprávám a dobré zprávy ignorovat. Vědci věří, že špatně vnímáme špatné jako důležitější.
Proto si myslíme, že se situace na planetě každým dnem zhoršuje. Ačkoli například spisovatel a psycholog Stephen Pinker ve své knize dokazuje, že zločin, krutost a válka se postupně zmenšují.
2. Auto je bezpečnější
Propagační video:
Téměř každý ví, že letadlo je nejbezpečnější dopravou na světě, na rozdíl od automobilu. Statisticky je pravděpodobnost úmrtí při dopravní nehodě desetkrát vyšší než v letadle. Ale náš mozek odmítá vnímat toto spojení a my pokračujeme v jízdě s naprostou jistotou, ale chvějeme se jako osikový list na palubě letadla. Fenomén ignorování pravděpodobnosti nás nutí bojovat se smrtí v rukou teroristů a nemyslet na mnohem reálnější nebezpečí - například na schody nebo náhodou otravu sami.
3. Vždy mám pravdu
Rádi souhlasíme s lidmi, kteří s námi souhlasí. Proto vybíráme lidi s podobnými názory, názory a preferencemi.
Nelíbí se nám jednotlivců, skupin lidí nebo webových stránek, které nás nutí zpochybňovat naši vlastní spravedlnost. Psycholog B. Skinner nazval tento jev „kognitivní disonancí“.
Tato selektivita vede k potvrzení zaujatosti - vnímáme pouze informace, které potvrzují naše úsudky. Zároveň ignorujeme nebo odmítáme vše, co je v rozporu s naší pravdou a hrozí zničením našeho obvyklého obrazu světa. Mimochodem, internet tento trend jen posiluje.
4. Hlava nebo ocas
Často jsme přesvědčeni, že události z minulosti mohou nějak ovlivnit naši přítomnost. Tento jev se nazývá chyba hráče. Jednoduchým příkladem je házení mincí. Pokud se hlavy objeví pětkrát za sebou, náš mozek si je jistý, že příště se objeví hlavy. Ve skutečnosti jsou šance stále 50/50.
Pasce „pozitivního očekávání“, která je vlastní hráčům, fungují téměř stejným způsobem. Zdá se jim, že po několika ztrátách by se štěstí mělo jednoduše obrátit tváří v tvář a další hra jim přinese obrovský jackpot.
5. Stálo to za to
Každý si může vzpomenout na situaci, kdy provedl nepřiměřeně drahý nebo zbytečný nákup. A namísto toho, abyste ho přenesli zpět, jste se přesvědčili, že „to za to stálo“.
Takto funguje racionalizace po nákupu - mozek je naprogramován tak, aby vás potěšil, když uděláte něco hloupě hloupého. Nakonec si začnete myslet, že rizika byla oprávněná a že byste to udělali podruhé.
6. Cizinec, proto špatný
Naší vrozenou potřebou je cítit se jako součást týmu.
Je to všechno o oxytocinomu - takzvané „molekule lásky“. Na jedné straně nám tento hormon pomáhá vytvářet úzké vazby mezi sebou, na druhé straně nás nutí odrazit každého, kdo zůstane mimo náš „kruh“. Dělá nás podezřelými, vyvolává strach a dokonce arogance vůči cizincům.
Nakonec jsme přeceňovali lidi naší vlastní skupiny a podceňovali ty, o nichž vlastně nemáme ani ponětí. To je účinek zkreslení uvnitř skupiny.
7. Proč jsou všichni těhotní?
Často se stává, že si náhle začneme všimnout něčeho nového pro nás všude. Zdá se nám, že toto „něco“od určité chvíle nás začalo pronásledovat, zatímco ve skutečnosti jsme tomu prostě nevěnovali pozornost. To je účinek selektivního pozorování.
Příklad: koupíte si nové auto a od tohoto okamžiku začnete vidět stejná auta všude a kdekoli. Nebo žena, která zjistí těhotenství, si najednou začne všimnout velkého počtu těhotných žen kolem sebe. Může to být cokoli: píseň nebo zřídka používaný výraz.
8. Stádový pocit
Rádi se pohybujeme s davem, i když si to možná neuvědomujeme. Když si lidé kolem nás vyberou oblíbeného - ať už je to sportovní tým nebo zpěvák -, je naše individualita vypnutá. Přicházíme do jakési „skupinové mysli“, která je vyvolána bláznivým efektem.
Například věc, kterou si vaši spolupracovníci myslí, že je „cool“, bude pro vás pravděpodobně „cool“. No, nebo ve sportu - pokud většina vašeho doprovodu zakoření pro nějaký tým, je velmi obtížné nepodlehnout obecnému nadšení.
9. Ticho je známkou souhlasu
Tendence k přesvědčení, že ostatní lidé si myslí stejně jako my, je způsobena přenosovým efektem. Například členové radikálních organizací jsou často přesvědčeni, že celý svět sdílí své postavení. I když tomu tak nemusí být.
S tímto účinkem je spojen podobný - účinek falešného konsensu - nepodložená důvěra, kterou s námi ostatní ve výchozím nastavení souhlasí.
10. Se slevou znamená levné
Věnujeme pozornost rozdílu mezi čísly, ale ne jejich velikosti. Tomu se říká „ukotvovací efekt“nebo „srovnávací pasti“. Toto zaměření je aktivně využíváno prodejci.
Klasickým příkladem je prodej. Vidíme na značce dvě ceny a vyhodnocujeme rozdíly mezi nimi, nikoli samotné ceny. Pokud je sleva významná, působí na nás dojem, i když je produkt ve skutečnosti příliš drahý i se slevou.
Tuto techniku využívají také restaurace - v nabídce jsou mimořádně drahé pokrmy, takže cena ostatních se zdá být docela rozumná. Ze stejného důvodu si nejčastěji vybereme něco mezi - ne příliš drahé, ale ne nejlevnější.
11. Budu o tom přemýšlet zítra
V roce 1998 byla provedena studie o vlivu současného okamžiku. Při výběru potravin na týden si 74% nakupujících vybralo zdravé ovoce. A když byli požádáni, aby se rozhodli pro aktuální den, 70% účastníků experimentu bylo přitahováno k čokoládě.
Dnes se dnes často chováme lehce, aniž bychom zítra přemýšleli. Skutečností je, že podvědomě přesouváme odpovědnost na někoho, kdo bude zítra. A je pro nás těžké pochopit, že to budeme znovu my.