Lidský mozek je schopen provádět 1 016 operací za sekundu. To znamená, že jeho výkon je stále vyšší než výkon jakéhokoli současného počítače. To ale vůbec neznamená, že schopnosti našeho mozku neexistují.
Nejjednodušší kalkulačka bude dělat mnohem lepší a rychlejší výpočty a paměť je často nespolehlivá. Navíc máme sklon padat do pasti našeho vlastního vědomí, které nás neustále nutí činit pochybná rozhodnutí a vyvozovat falešné závěry. V tomto článku budeme diskutovat jedenáct takových úskalí nebo vědecky „kognitivních předpojatostí“:
Potvrzení předpětí
Rádi souhlasíme s lidmi, kteří s námi souhlasí. Proto navštěvujeme hlavně fóra, kde se lidé, kteří sdílejí naše politické názory, shromažďují a komunikují s lidmi, jejichž vkus a názory jsou podobné našemu.
Nemáme rádi jednotlivce, skupiny lidí nebo weby, které nás nutí pochybovat o naší vlastní správnosti - psycholog B. Skinner nazval tento jev „kognitivní disonancí“.
Tato selektivita vede k „potvrzující zaujatosti“- často podvědomě vnímáme pouze ty informace, které „živí“naše již existující úsudky, ignorují nebo odmítají vše, co je s nimi v rozporu a hrozí zničením našeho obvyklého obrazu světa. Mimochodem, internet tento trend jen posiluje.
Propagační video:
Předsudek uvnitř skupiny
Předpojatost v rámci skupiny je jev podobný předsudkům, které byly diskutovány výše. Toto je projev naší vrozené potřeby „cítit se jako součást týmu“.
Kupodivu je tato potřeba spojena s hormonem oxytocinem - tzv. „Molekula lásky“. Tento neurotransmiter na jedné straně nám pomáhá vytvářet úzká propojení mezi sebou, na druhé straně vytváří opačný účinek ve vztahu k těm, kteří zůstali mimo náš „kruh“. Dělá nás podezřelými, vyvolává strach a dokonce aroganci vůči cizincům.
Nakonec předpojatost v rámci skupiny vede k nadhodnocení odhadů schopností a hodnot naší vlastní skupiny ak podcenění těch, o nichž nemáme představu.
Chyba hráče
To je tendence přikládat velký význam událostem, které již proběhly, důvěře, že mohou nějak ovlivnit naši budoucnost. Klasickým příkladem je přehazování mincí. Pokud se hlavy objeví pětkrát za sebou, zvyšuje se pravděpodobnost, že se hlavy objeví v naší mysli dále. Ve skutečnosti stále zůstává 50/50.
Pasce „pozitivního očekávání“, která je vlastní hráčům, fungují téměř stejným způsobem. Zdá se jim, že po několika ztrátách se štěstí prostě musí otočit a čelit jim a další hra jim přinese obrovský jackpot. Podobně funguje i podvod s horkými pruhy.
Racionalizace po nákupu
Každý z nás si může vzpomenout alespoň na jeden případ, když se poté, co koupil něco zbytečného, nepracovního nebo neúměrně drahého, pokusil přesvědčit sám sebe, že „stejně to stálo za to“. Toto je „racionalizace po nákupu“- program zabudovaný do našich myslí, díky kterému se můžeme cítit trochu lépe po nějaké zjevné hlouposti.
Tento jev je také znám jako Stockholmský syndrom nákupu - podvědomá touha za každou cenu najít omluvu pro nepřiměřený nákup - zejména pokud to bylo velmi drahé.
Nezohledněte pravděpodobnost
Jen velmi málo z nás se bojí nastoupit do auta, ale většina může připustit, že jsme v úžasu, když nastupujeme do letadla. Létání je bezpochyby pro člověka zcela nepřirozeným stavem a vyvolává asociace s nebezpečím.
Současně téměř každý ví, že pravděpodobnost úmrtí při dopravní nehodě je mnohonásobně větší než při havárii letadla. A přesto náš mozek odmítá vnímat toto spojení (statisticky je pravděpodobnost úmrtí při cestování autem 1/84, letadlem - 1/5000). Stejný jev nás nutí bojovat se smrtí v rukou teroristů a nemyslet na mnohem reálnější nebezpečí - například na schody nebo náhodnou otravu.
Selektivita pozorování
Selektivní pozorování je, když si najednou začneme všimnout něčeho nového pro nás všude. Zdá se nám, že toto „něco“od určité chvíle nás začalo pronásledovat, zatímco ve skutečnosti to jednoduše uniklo naší pozornosti předtím.
Příklad: koupíte si nové auto a od tohoto okamžiku začnete vidět stejná auta všude a kdekoli. Totéž se děje s těhotnými ženami, které si najednou začnou všimnout velkého počtu dalších těhotných žen kolem nich. Může to být píseň nebo zřídka používaný výraz. Ať už je to cokoli, důvodem není to, že k tomuto nebo tomuto jevu začalo docházet častěji, ale že jste se mu začali věnovat častěji. To také vede k jistotě, že podobnost jakýchkoli událostí nebo jevů „nemůže být náhoda“(i když ve skutečnosti to může velmi dobře).
Vliv negativity
Člověk má tendenci věnovat více pozornosti špatným zprávám - a to vůbec neznamená přítomnost psychologických odchylek. Vědci věří, že podvědomě vnímáme špatné zprávy jako důležitější. Navíc, špatná zpráva nás dělá důvěryhodnější - snad proto, že dobrá zpráva se zdá být příliš podezřelá (nebo nudná).
Například spisovatel a psycholog Stephen Pinker ve své knize dokazuje, že zločin, krutost a válka na planetě se postupně zmenšují, i když většina lidí věří, že situace se rok od roku zhoršuje - dokonalý příklad toho, jak účinek negativity funguje.
Šílený efekt
Rádi se pohybujeme s davem, i když si to možná neuvědomujeme. Když si lidé kolem nás vyberou oblíbeného, část našeho mozku, která je odpovědná za jednotlivce, se vypne. Dostáváme se do stavu jakési „skupinového myšlení“.
Například věc, o které si většina vašich spolupracovníků myslí, že je „v pohodě“, má největší šanci, aby vás také požadoval. No, nebo ve sportu - pokud většina vašeho doprovodu zakoření pro nějaký tým, je velmi obtížné nepodlehnout obecnému nadšení.
Efekt přenosu
To je tendence myslet si, že ostatní lidé myslí stejně jako my. S tímto účinkem je spojen podobný efekt „falešného konsensu“- neopodstatněné přesvědčení, že ostatní s námi ve výchozím nastavení souhlasí.
Efekt přenesení spočívá v tom, že přeceňujeme vlastní „normálnost“a „typičnost“. Například často lidé, kteří jsou členy radikální asociace, žijí s přesvědčení, že mimo jejich skupinu mnoho lidí sdílí své přesvědčení, i když to nemusí být vůbec.
Účinek okamžiku
Je pro nás obtížné korelovat „sami dnes“s „zítřky“, takže si často dovolujeme, abychom dělali to, co se nám dnes líbí, a „těm, kteří budou později“, ponecháme rap pro toto prchavé potěšení. Například ve studii z roku 1998 se 74% nakupujících rozhodlo pro zdravé ovoce při výběru jídla na týden. A když byli požádáni, aby se rozhodli pro aktuální den, 70% účastníků experimentu sáhlo po čokoládě.
Kotevní efekt
Tento efekt se také nazývá „past pro porovnání“. Souvisí to s naší tendencí porovnávat čísla (získat naše ložiska) a přitom zanedbávat jejich skutečnou velikost. Toto zaměření je aktivně využíváno prodejci.
Klasickým příkladem je prodej. Vidíme na značce dvě ceny a vyhodnocujeme rozdíly mezi nimi, nikoli samotné ceny. Pokud je „sleva“významná, zaujme nás, i když je produkt ve skutečnosti příliš drahý a zlevněný.
Tuto techniku využívají také restaurace - v nabídce jsou mimořádně drahé pokrmy, takže cena pro ostatní se oproti nim zdá být docela rozumná. Ze stejného důvodu, při výběru, často volíme něco mezi tím - ne příliš drahé, ale ne nejlevnější.