Rakouskí a britští inženýři ocenili, kolik lidí baví komunikaci s roboty, které fungují dokonale, a těmi, jejichž programy jsou chybné. Přečtěte si více o výzkumu v časopise Frontiers in Robotics and AI.
„Chování, která se během experimentu objevují v neočekávaných situacích, jsou často přehlížena nebo jednoduše ignorována. Důvodem je samotná povaha vědeckého výzkumu, která podléhá přísnému pořádku. Zdá se nám však, že případy chyb v komunikaci mezi roboty a lidmi nám mohou pomoci zlepšit kvalitu jejich interakce, “komentovala Nicole Miernig, jedna z autorů práce, výzkumnice ze Salcburské univerzity.
Aby vědci studovali, jak „chyby“v chování robota ovlivňují jeho komunikaci s lidmi, vědci je záměrně přidali do programu robota. Účastníci experimentu byli požádáni, aby ohodnotili přitažlivost robota, jeho antropomorfismus (stupeň podobnosti s osobou) a inteligenci. Vědci také pozorovali reakci subjektů na chyby robota. Výsledky ukázaly, že roboti se zdravotním postižením nebyli považováni za mnohem méně inteligentní nebo podobné člověku, ale byli hodnoceni mnohem výše na stupnici atraktivity.
Autoři studie se domnívají, že tvůrci robotů by do nich měli zahrnout schopnost dělat chyby a učit se od nich. "Studium příčin nedokonalosti robotů nám umožní vytvořit roboty s realističtějšími postavami a přirozenějším způsobem komunikace s lidmi," dodal Myrnig.