Který si vyberete, 60 sekund bolesti nebo 60 sekund bolesti plus 30 sekund nepohodlí? Zdá se, že první možnost je výhodnější.
Pokud byste je však oba vyzkoušeli, byli byste překvapeni …
Stejně jako u mnoha studií o kognitivních předpojatostech, musíme poděkovat psychologovi Danielovi Kahnemanovi za jeho práci na posledním pravidlu pro dojem. V roce 1993 on a jeho kolegové Barbara Fredrickson, Charles Schreiber a Donald Redelmeier publikovali psychologický dokument se zajímavým názvem Když je těžká bolest lepší než slabá bolest.
Během studie požádali dobrovolníky, aby ponořili ruku do vody chlazené na 14 stupňů po dobu 60 sekund. Poté byli účastníci požádáni, aby udělali to samé s druhou rukou, ale tentokrát se čas prodloužil o 30 sekund, během nichž byla voda zahřívána na 15 stupňů. Nakonec byli účastníci dotázáni, jaké zkušenosti budou preferovat pro třetí experiment. Většina si zvolila druhou možnost, ačkoli technicky museli v tomto případě snášet více bolesti než v první. Rozdíl byl v tom, že nakonec cítili výrazně menší bolest.
Kahneman a jeho kolegové znovu a znovu testovali svou hypotézu pozorováním různých situací, kdy lidé mohou pociťovat bolest nebo nepohodlí. A tentýž účinek jsme viděli znovu a znovu: pokud byli lidé požádáni, aby zhodnotili své zkušenosti se zpětným hodnocením, mohl by být výsledek hodnocení předpovězen pomocí kombinace celkové úrovně nepohodlí a úrovně nepohodlí na konci experimentu. Nezáleželo na tom, jak dlouho tato zkušenost trvala, z velké části si lidé pamatovali, jak bolestivé to bylo ve finále.
Novější výzkum naznačuje, že toto pravidlo platí i pro pozitivní zkušenosti. Lidé hodnotili, že jeden dobrý dárek zdarma (populární DVD nebo čokoláda) je vyšší než získání dvou podobných dárků, které jsou doprovázeny jedním méně dobrým dárkem (druhořadý DVD nebo běžná guma).
Propagační video:
Jak můžete využít pravidlo posledního zobrazení ve svůj prospěch?
Tím, že jste si byli vědomi této kognitivní předpojatosti, můžete hacknout své budoucí zkušenosti. Podle Susan Krauss Whitborne, PhD v psychologii, je třeba si pamatovat tři věci.
- Nejprve, když čelíte negativní zkušenosti, zaměřte se na svůj konečný cíl. Například při umístění zubní náplně přemýšlejte o tom, jak příjemné bude jíst bez bolesti.
Za druhé, nenechte trochu nepohodlí zničit dobrý zážitek. Pokud vám během romantické večeře číšník zapomněl přinést sklenici vody, nemysli na to, ale soustředili se na komunikaci se svou blízkou.
Zde je životní situace. Zkuste ukončit zážitek na vysoké notě. Stojí to za to zůstat až do samého konce koncertu a poslouchat encore, pak nechat parkoviště na hodinu? Pokud ne, přeskočte poslední skladbu a pak si na koncert vzpomenete v tom nejlepším světle.