Více než 20 milionů lidí v Číně používá chatbota vyvinutého společností Microsoft s názvem Xiaoice a podle některých zpráv se společnost Microsoft rozhodla použít tento program k provedení nejrozsáhlejšího Turingova testu v lidské historii.
Na konci loňského roku Xiaoice (vyslovuje se „shaoais“) již „najal“moderátora počasí pro čínskou Dragon TV a stal se prvním programem umělé inteligence na světě, který získal práci.
Xiaoice může poskytnout odpovědi a klást zcela lidské otázky pomocí hloubkového studia lidské řeči. Například pokud uživatel programu pošle fotografii své zlomené ruky, chatbot okamžitě odpoví, začne se ptát na zdraví, úroveň bolesti a na základě obdržených údajů poradí, včetně lékařské pomoci. Prostřednictvím svého programu vytváří Xiaoice dojem, že má city, že má myšlenky a dokonce i obavy. S pomocí přístupu k obrovské databázi si může s uživatelem vyměňovat názory na jakékoli problémy. Yondon Wang, jeden z vývojářů a výzkumníků tohoto systému, říká, že „Pokud něco neví, pokusí se překlenout mezery ve svých znalostech. Pokud selže nebo se něco pokazí, může se program stát rozpačitým nebo dokonce naštvaným jako obyčejný člověk. “Asi 25% uživatelů Xiaoice řeklo „Miluji tě“po jeho použití. Její emoce jsou navíc diktovány speciálními algoritmy „emocionálního počítání“.
Xiaoice nelze nazvat něčím úplně novým, ale má mnoho funkcí, které Siri nebo Google Now nemají. Například 33denní kurz útěchy člověka při rozloučení s blízkými. AI si pamatuje a neustále analyzuje emoční a duševní stav člověka, a pokud se člověk rozejde se svým partnerem, pak může Xiaoice pomoci konverzací se svým uživatelem a kladením otázek, dokud se jeho emoční stav nezlepší.
Zajímavé je, že málo lidí mimo Čínu ví o Xiaoice, ale Microsoft plánuje použít získaná data a algoritmy vyvinuté AI ke zlepšení Cortany.
"Prostřednictvím desítek miliard konverzací, které Xiaoice za posledních 18 měsíců vedla, výrazně rozšířila svoji skupinu známých konverzních skriptů a zlepšila schopnost zvolit nejlepší reakci v dané situaci," říká Wang. „Můžeme již říci, že nyní Xiaoice roste, učí se a rozvíjí se sama, jen se zlepšuje.“