Vývoj umělé inteligence ve 21. století probíhá skokem a mezemi: jedním z jeho hlavních úspěchů je schopnost rozpoznat lidské emoce. Interdisciplinární výzkumné středisko studující sociální důsledky umělé inteligence ve své výroční zprávě o vývoji umělé inteligence vyzvalo k zákazu používání této technologie v určitých případech. Podle odborníků by dovednosti umělé inteligence v oblasti rozpoznávání emocí neměly být aplikovány na rozhodnutí, která ovlivňují životy lidí a společnosti jako celku. Proč schopnost robotů rozlišit emoce může výrazně změnit obvyklý život lidstva?
Schopnost robotů rozpoznat lidské emoce může negativně ovlivnit moderní společnost.
Může si robot vyvinout pocit empatie?
Algoritmy počítačového vidění, které jsou schopny detekovat určité emoce, existovaly na planetě alespoň několik desetiletí. Tato technologie se opírá o informace získané v důsledku strojového učení - speciální algoritmy, které zpracovávají data pro nejlepší rozhodování. Navzdory všem dnešním pokrokům v robotice je schopnost reprodukovat tuto skutečně lidskou dovednost stále docela náročná. Odborníci společnosti Microsoft poznamenávají, že rozpoznávání lidských emocí pomocí počítačů má potenciál vytvořit řadu aplikací nové generace, avšak vzhledem k obtížím při jejich identifikaci, AI již dlouho vykazuje chybné výsledky. Nové výzkumy však ukazujítato moderní technologie již pomáhá náborovým agenturám posoudit potenciální produktivitu budoucího zaměstnance ve fázi pohovoru. Analýza videozáznamů rozhovorů pomocí nejnovějších technologií již tedy probíhá, což manažerům umožňuje získat lepší představu o emocionálním stavu svých podřízených.
Rozvoj inteligence v umělé inteligenci může vyvolat řadu etických a morálních problémů.
Snadnost nepřetržitého sledování pomocí AI vyvolává mnoho etických výzev. V současné době existuje velké množství otázek souvisejících s důvěrností osobních údajů, které mohou způsobit negativní postoje veřejnosti. Vzhledem k těmto etickým úvahám může být použití umělé inteligence v každodenním životě nespolehlivé, i když může pomoci při náboru nebo v trestním řízení. Například, pokud se systémy dozví o zaujatosti, výhody AI během rozhovorů nebo při odsouzení mohou být minimalizovány.
V konečném důsledku musí vývojáři technologií a společnost obecně sledovat, jak jsou informace ze systémů AI vkládány do rozhodovacích procesů. Umělé systémy mohou, jako každá jiná forma inteligence, poskytovat nesprávné výsledky, které mohou negativně ovlivnit život jednotlivce nebo celé společnosti. Kromě toho má moderní umělá inteligence značné technické potíže při čtení určitých emocí, například úrovně sebevědomí. Pokud lidé, kteří mají sklon důvěřovat umělé inteligenci, budou činit rozhodnutí na základě chybného názoru na umělou inteligenci, může mít společnost velmi velké problémy, kterým lze předcházet pouze vytvořením takových kvalit, jako jsou spravedlnost, transparentnost a etika v těchto systémech. Jinými slovy,Než se inteligentní systémy mohou naučit správně rozpoznávat emoce, musí vědci nejprve tvrdě pracovat, aby vytvořili morální normy pro umělou inteligenci.
Propagační video:
Autor: Daria Eletskaya