To se děje v tom nejnepříznivějším okamžiku: z žádného důvodu na únavových hromadách lidé kolem začínají dráždit, a co je nejdůležitější, myšlenka práce způsobuje nevolnost a bolesti hlavy, z nichž žádný lék nemůže zachránit. Terapeut řekne: „Nervy byly zlobivé“a psycholog diagnostikuje: „syndrom emocionálního vyhoření“.
Psychologové tvrdí, že každý má riziko, že se připojí k řadám „vyhořelých“, ale především ti, kteří pracují s lidmi, jsou náchylní k tomuto syndromu: učitelé a psychologové (bez ohledu na to, jak zábavné to zní), prodejci, lékaři, novináři, obchodníci a politici. A i když jste celý svůj sen snili o pomoci svým sousedům nebo o vystoupení před publikem, dříve nebo později můžete překročit svůj „komunikační limit“, dostat se přesyceně a tím „zapálit knot“.
Jak se to stane? Na první pohled všechno vypadá docela neškodně. Žádné poruchy a hysterika, jen pocity jsou tlumené, radost někde zmizí a jakékoli události jsou vidět, jako by přes šedý závoj.
Dále se to zhoršuje. Naštvaní jsou příbuzní a známí, obchodní partneři a kolegové, soused, ze zdvořilosti, kteří se ptají na vaše zdraví, a kolemjdoucí, kteří se zeptali, kolik je hodin. V této fázi mnoho lidí vypouští psy na klienty a podřízené. Diplomatičtí chudí lidé zůstávají v práci, ale mluví o každém kolem sebe s neměnným sarkasmem.
Ale bez ohledu na to, jak těžce se člověk snaží ovládat své chování, vnitřní napětí roste, je stále obtížnější zůstat v klidu a nastává okamžik, kdy na hlavy nevinných lidí vystříkne podráždění. Exploze je nahrazena netolerovatelným pocitem viny, ale další den se situace opakuje. Nejhorší ze všeho je, že čestný pracovník sám nechápe důvody své úplné nespokojenosti. Není to zdaleka k úplnému „spalování“, kdy je zájem o práci zcela ztracen a na místě duše zůstává pouze popel a prázdnota.
Co se děje? Psychologové vědí: důvody emocionálního vyhoření spočívají v našich mýtech - stereotypech a postojích.
Mýtus jeden: "hrdina"
Propagační video:
„Hrdinové“se vždy obětují kvůli druhým, ve jménu nápadu nebo společné věci. Tento mýtus je v Rusku nejrozšířenější: v naší kultuře je oběť téměř srovnávána se svatostí. Pamatujete si heslo: „Svítím na ostatní, hořím sám sebou“? Velmi ruské! Odmítnutí vlastních zájmů a osobního života, odmítnutí možnosti být slabý - to jsou hlavní znaky postav hrdinského mýtu.
Lidé s takovým životním postojem se zakazují obyčejným pocitům: nemají lásku, ale velkou vášeň, ne každodenní práce, ale činy univerzálního měřítka. V očích lidí kolem nich jsou skutečně hrdinové - silní, neporazitelní. Můžete je uctívat, můžete je obdivovat, ale být na stejné úrovni s nimi, pomáhat nebo sympatizovat s „supermenem“- taková myšlenka by nikomu nenapadla. A právě to postrádá hrdinské trpící.
Aby nedošlo k vyhoření, doporučujeme vám vždy pamatovat na následující:
- Jste také člověk, což znamená, že musíte myslet na sebe, dát si první, postarat se o své zdraví, najít čas na odpočinek a zotavení.
- V práci máte právo nevzít vše na sebe, ale rozdělit odpovědnosti mezi zaměstnance.
- Potřebujete podpůrnou skupinu: nechte do svého života přinést alespoň jednoho nebo dva důvěryhodné lidi, před kterými nemusíte hrát roli nadlidského hrdiny. Nechte se podělit o své pocity, zkušenosti a dokonce … požádejte o pomoc se svými blízkými.
Mýtus dva: "plavčík"
Cítí se v pohodě, pouze když někomu pomáhá, a ještě lépe, když šetří. Někteří se stanou profesionálními „záchranáři“: pedagogové, psychologové, zdravotní sestry, sociální pracovníci atd. Jiní se o ostatní starají „dobrovolně“. Hrdinové tohoto mýtu nutně mají poraženého přítele, naprosto nešťastnou přítelkyni, alkoholického manžela, kteří bez svého dobrodince nemohou žít den. Zvláštní znamení: „záchranáři“někdy obejdou ostatní s nadměrnou péčí a bez důvodu.
Pokud se podíváte hlouběji, je zřejmé, že „zachraňující utopení lidí“není nic jiného než touha uniknout z našich vlastních problémů. Je to také jeden ze způsobů, jak získat moc a kontrolu nad ostatními: pomáhat ostatním, „záchranářům“cítit se silně, významně, vznešeně - zkrátka, nenahraditelní.
Každý záchranář by měl vědět, že:
- vrhnout se přímo do života někoho jiného, riskujete, že nikdy nežijete svůj vlastní;
- ostatní ne vždy potřebují vaši pomoc;
- kdykoli chcete někoho „zachránit“, položte si tři otázky: „Opravdu někdo potřebuje podporu?“, „Je schopen se ze situace dostat sám?“, „Co hrozného se může stát, když nezasáhnu?“.
Třetí mýtus: „zlatý dukát“
Pro oběti tohoto mýtu je obtížné pochopit, že absolutně každý má rád jen zlatý kus a že živý člověk není schopen každého potěšit. "Chervontsy" jsou velmi pohodlné pro všechny kolem: měkké a poddajné, jako plastelína. Aby vás potěšili, jsou připraveni stát se vaším stínem, souhlasně přikývnout a dělat, cokoli budete chtít. Téměř nikdy neřeknou ne, protože lidé mohou být uraženi. „Zlaté kachny“vyrůstají z velmi poslušných dětí, které se z kolébky dozvěděly, že být dobrým znamená nikoho neznepokojovat.
Nejvýraznější ženskou verzí tohoto mýtu je Popelka, která s andělskou trpělivostí snášela útoky své nevlastní matky a splňovala všechny požadavky a rozkazy. Za to víla odměnila dívku: zařídila setkání s princem. V životě, bohužel, jsou věci jiné: moderní Popelky přinášejí oběti, i když jen všichni kolem byli šťastní. Neexistuje však žádná odměna - a nemůže být! Postupně tak v srdcích našich hrdinek vznikají zášť a hněv a pálí je zevnitř.
Typickým mužským „dukátem“je hrdina dánského filmu „Podzimní maraton“. Bojí se urazit starého známého a upraví její průměrný text, když jeho vlastní překlad je v plamenech; bojí se opustit svou ženu a přerušit vztahy se svou milenkou, ačkoli život dvou domů ho unavil; se bojí urazit hezkého švédského profesora a po bezesné noci je s ním zdraví. Sečteno a podtrženo: sny, naděje, plány - všechno jde do pekla …
Tipy pro "zlaté kousky":
- Každý má svou vlastní stupnici hodnot, takže být dobrý pro každého je absolutně nereálný.
- Naučte se nejen své povinnosti, ale také svá práva.
- Naučte se říkat „ne“, i když se zprvu budete cítit, že jste zrádcem všeho nejposvátnějšího.
Čtvrtý mýtus: „Sisyfos“
To jsou skuteční workoholici, připravení dát svůj život dobývání profesionálních výšek. Když vylezli na jeden vrchol, nedali si minutu odpočinku, nedovolili se radovat se z vítězství a okamžitě hledali novou, strmější „horu“. Vyšší a vyšší a vyšší „Sisyfos“valí svůj kámen, spoléhají se pouze na sebe, nepřijímají pomoc ani od nejbližších. Protože jsou si jisti, že nikdo jiný se nedokáže vyrovnat se svým břemenem.
"Sisyfos" lze snadno spočítat. Zůstává dlouho v práci, bojí se jít na dovolenou. Pokud odejde, neví, co má dělat, a neustále volá službu. Dříve byli jen „Sisyfos“muži. Není to tak dávno, že se ženy objevily mezi workoholiky, kterým byly přezdívány „železné dámy“pro jejich nepružnost a vytrvalost.
Paní kariéra! Aby nedošlo k přetížení a nesklouznutí hlavy přes paty z nejvyšší hory, dodržujte naše doporučení:
- Nejste stroj a potřebujete dobrý odpočinek.
- Při odchodu ze služby nejen zhasněte světla, ale také nechte myšlenky o práci v kanceláři.
- Když přijedete domů, sprchujte se a okamžitě se změňte. Ať se tento denní rituál stane linií oddělující dvě oblasti života.
- Vyberte si koníček, který se nijak nepodobá práci.
- Speciálně pro „železné dámy“: před odchodem z kanceláře použijte jiný, jemnější parfém. Pomohou vám změnit vaše myšlení.
Hlavní věc je být pozorný k sobě, přestat hledat štěstí nebo spásu ve vaší práci. A samozřejmě si vyberte firmu podle svých představ - v souladu se svými sklony a nadáním.
Materiál připravila Natalia Osukhova, Anna Barinova