Během experimentu američtí vědci zjistili, že v případě nouze lidé důvěřují robotu víc než zdravý rozum a písemné pokyny: činnosti stroje jsou považovány za spolehlivější. Reported New Scientist.
Vědci z Gruzínského technologického institutu umístili 30 dobrovolníků do malé učebny a požádali je o dokončení úkolu. Najednou zazněl požární poplach a vytekl kouř. Studenti čelili výběru: opustit dveře, kterými prošli, nebo do temných a malých zadních dveří, kam robot směřoval. Ukázalo se, že většina dobrovolníků (26 lidí) poslouchala robota a šla k slepé uličce. Dva lidé se odmítli zúčastnit experimentu a další dva zůstali na svém místě. Robot (Pioneer P3-AT, který se podobá koši na kolech) nemusel lidi přesvědčovat, že má pravdu.
Je třeba poznamenat, že lidé věřili robotovi právě proto, že byl „naostřen“pro konkrétní úkol. Na voze byl speciální plakát, který obsahoval nápis „Emergency Robot“. Podle vědců je toto chování stejné jako chování řidičů, kteří sledují cestu svého navigátora, bez ohledu na to, jak divné to může být.
V dalších experimentech se vědci pokusili prozkoumat limity důvěry ve stroje. Nejprve byl robot nucen „se zhroutit“a zastavit se u vchodu do hlediště (po kterém se vědci lidu omluvili). Ale ani tato zkušenost nezabránila účastníkům experimentu v naprosté důvěře robota. Potom Pioneer P3-AT ukázal na temnou místnost, jejíž vchod byl částečně zablokován kousky nábytku. Avšak i za těchto podmínek se dva ze šesti účastníků experimentu pokusili vtlačit do průchodu - místo aby opustili volnou cestu.
Nový výzkum přidal složitost jedné z nejdůležitějších výzev v robotice. Vědci shromažďují své mozky tak, aby lidé na jedné straně důvěřovali strojům (například jen pro adekvátní řešení mimořádných událostí), ale zároveň mohli pochopit, když jsou nařízeni škodlivými nebo rozbitými stroji.