Hranice mezi skutečným světem a digitálním světem se stále prohlubují a jeho význam v našem osobním i profesním životě stále roste. Někteří popisují roztavení virtuálních a skutečných světů jako součást čtvrté průmyslové revoluce. Celý dopad této revoluce na nás jako jednotlivce, naše společnosti, společnosti a komunity zůstává neznámý.
Greg Cross, obchodní ředitel společnosti Soul Machines založené na Novém Zélandu, věří, že jedním z nevyhnutelných důsledků těchto rozpadajících se hranic je to, že lidé tráví stále více času interakcí s technologií. Během prezentace na globálním summitu univerzity Sungularity University v San Franciscu minulý měsíc předváděl Cross nejnovější práci od Soul Machines a podělil se o své názory na současný stav umělé inteligence člověka a tam, kde by nás tato technologie mohla vzít v blízké budoucnosti.
Humanizace her pomocí technologie
Cross nejprve představil Rachel, jeden z emocionálně citlivých digitálních lidí společnosti Soul Machines. Společnost vybudovala 15 různých digitálních lidí různých pohlaví, skupin a ras. Rachel má spolu se svými „sestrami“a „bratry“virtuální nervový systém založený na neuronových sítích a biologických modelech různých cest lidského mozku. Systém je řízen virtuálními neurotransmitery a hormony jako dopamin, serotonin a oxytocin, které ovlivňují učení a chování.
Výsledkem je, že každá digitální osoba může mít svůj vlastní jedinečný soubor „pocitů“a reakcí na interakce. Lidé s ním mohou komunikovat pomocí vizuálních a zvukových senzorů a stroje budou reagovat v reálném čase.
Realismus grafických reprezentací digitálních lidí zajišťuje spoluzakladatel Soul Machines Dr. Mark Sager, který za svou práci na několika počítačových filmech, včetně Avatar Jamese Camerona, získal dvě akademická ocenění.
Propagační video:
Cross například poznamenal, že místo toho, aby byla Rachelova kůže bezchybná a čistá, je pokryta pihy a mateřskými znaménky, stejně jako skutečná lidská kůže.
Další práh neurokomputeru
Když lidé vzájemně komunikují tváří v tvář, emocionální a intelektuální účast výrazně ovlivňuje tuto interakci. Jak vypadají stroje, které se zapojují do dialogu, citově i intelektuálně, a jak tento druh dialogu ovlivní naše pocity a vztahy s umělou inteligencí?
Cross a jeho kolegové věří, že humanizace umělé inteligence učiní technologii užitečnější pro lidstvo a povzbudí lidi, aby používali umělou inteligenci stále užitečnějším způsobem.
Zdá se, že tento přístup sdílejí i další společnosti a organizace. Například ve Velké Británii testuje NatWest Bank Cora, digitálního asistenta, který pomáhá odpovídat na dotazy uživatelů. V Německu plánuje Daimler Financial Group používat Sarah jako osobní concierge pro své klienty. Podle společnosti Cross hledá Daimler jiné způsoby rozmístění digitálních lidí v organizaci, počínaje digitálním prodejem a v budoucnu digitální šoféry.
Nejnovějším výrobkem Soul Machines je Will, digitální učitel, který dokáže komunikovat s dětmi prostřednictvím stolního počítače, tabletu nebo mobilního zařízení a pomáhá jim učit se nové věci o obnovitelné energii. Cross zkoumá další sociální využití digitálních lidí, včetně potenciální práce lékařů ve venkovských komunitách.
Naši digitální přátelé - a bratři
Soul Machines není sám ve snaze humanizovat technologii. Mnoho technologických společností pracuje tímto směrem, včetně Amazonu. Amazon pracuje na domácím robotu, který Bloomberg hlásí „by měl být něco jako mobilní Alexa“.
V Japonsku se zdá, že hledání humánnějších forem technologie je obzvláště rozšířené. Nejen když ovlivňuje řadu robotů, ale také virtuální pomocníky, jako je Gatebox.
Japonský přístup je možná nejlépe shrnut renomovaným vývojářem androidů Dr. Hiroshim Ishigurem: „Lidský mozek je zapojen k rozpoznání a interakci s lidmi. Proto má smysl soustředit se na rozvoj těla pro AI mysl, stejně jako na AI. Věřím, že konečným cílem jak japonských, tak dalších společností a akademických pracovníků je vytvoření interakce člověka. “
Během prezentace Crossu pozval Rob Neil, generální ředitel Singularity University, Rachel, aby se stal prvním plně digitálním učitelem univerzity. Rachel souhlasila, a ačkoli je v tuto chvíli jedinou digitální učitelkou, předpovídala, že to nebude trvat dlouho.
Ilya Khel