Lidský mozek nemá dostatečnou výpočetní sílu a pracovní disciplínu, aby pokaždé znovu pochopil každý vnímaný jev. S čerstvým přílivem dat je prochází celou řadou mezer a interpretačních vzorců, které zbyly ze stejných nebo podobných situací - prostřednictvím stereotypů vytvořených v jeho vlastní dílně nebo vypůjčených z vnějšího sociokulturního prostředí. Vnímané stereotypy, jako jsou barevné šablony, jsou vrstveny na vnímaný fuzzy fenomén, spěšně přidávají chybějící tahy a vyplňují dutiny barvami analogicky s již známými vzorky. To nám umožňuje vyhnout se přetížení a rychle rozhodovat o tom, s čím jednáme, získat středně spolehlivé informace o objektu bez nutnosti jeho úplné analýzy.
Je zřejmé, jaký druh nebezpečí v tom spočívá - přirozená omezení lidské mysli, stejně jako stejně přirozená lenost, nás nutí k nedbalosti přistupovat k nutnosti neustále aktualizovat stereotypy vnímání a kontrolovat je novými zkušenostmi. Oslepujeme a nevidíme svět kolem nás, ale brýle upevněné na nose barevnými brýlemi, našimi vlastními šablonami, stereotypy a ne tím, co by nám měly pomoci vidět. Namísto toho, aby byla nástrojem k poznání reality, se mysl stává překážkou na této cestě a uzavírá se ve svých vlastních chimérických konstrukcích. Proměňuje se v labyrint odrazů a nevnímá svět jevů, nýbrž struktury v něm obsažené, načtené z vnějších zdrojů nebo vytvořené vlastní rukou.
Stereotyp, který se vymkl kontrole a není neustále aktualizován, snižuje schopnost posuzovat, omezuje vyšší schopnosti jednotlivce. Jde o to, že takové stereotypy (řekněme jim mechanické) nám nedávají „objektivní“vizi reality - je to prostě nemožné. Na rozdíl od organicky fungujících stereotypů se však oddělují od schopnosti soudit, neslouží mu, jsou cizí a neživá těla (protože se neobnovují, jak by měly mít všechny živé věci) - proto získáváme mnohem více zkreslený obraz světa, než to naše vybavení umožňuje. Mechanické stereotypy založené na principu vlivu lze označit za seberealizující proroctví - předpovídáním toho, co je pozorovaným jevem, jej vtlačíme do prokrustovského lože předsudků a skutečně ho vnímáme, jak se zdá našim očekáváním. Formulujeme proroctví, naplňujeme to, věříme v realitu situace, vytváříme to.
Statická seberealizující proroctví
Profesor Dan Ariely provedl zajímavou studii, jejímž úkolem bylo určit míru zkreslení informací přicházejících ze smyslů pod vlivem předsudků a očekávání. V první verzi experimentu byli lidé požádáni, aby ochutnali dva vzorky piva. Účastníkům bylo řečeno, že se jedná o dvě různé odrůdy nápoje, zatímco ve skutečnosti se druhý vzorek lišil od prvního pouze tím, že se do něj přidal balsamický ocet. Po testu byli subjekty dotázáni, které pivo se jim líbilo víc a které by chtěli plnou sklenici. Drtivá většina preferovala vzorek číslo dvě - pivo s balzamikovým octem. Ukázalo se tedy, že „objektivně“přidáním balzamického octu k pivu s nižšími cenami (Budweiser) a jednomu z nejlepších piv v USA (Samuel Adams) to udělalo chutnější.
Ve druhé verzi experimentu byli účastníci znovu požádáni, aby porovnali stejné dva vzorky piva, ale byli předem informováni, že do druhé byl přidán octový balzam. Nyní drtivá většina subjektů shledala pivo smíchané s balzamovým octem nechutné.
Zde se stalo převládání negativních očekávání lidí (kombinace piva a octa nemůže být chutná) nad empirickými údaji ze smyslů, přestože, jak ukázala první varianta experimentu, takovou kombinaci mají rádi. Prokázaná situace potlačení schopnosti úsudku a dokonce i smyslového vnímání stereotypem, který se zdá být výlučným pro vnějšího pozorovatele, je každodenní realitou lidského života.
Propagační video:
S odkazem na extrémní příklad si představte, že vás vyšetřuje psychiatr, který je předem přesvědčen, že je duševně nemocný. Žádný z nástrojů, které máte k dispozici, ho nedokáže přesvědčit jinak. Pokud hlasitě protestujete a nesnášíte, budete klasifikováni jako obvykle násilní, agresivní a neschopní ovládat své emoce. Pokud se smát a vypnout všechno, nebo zamknout, bude to nazývá obranné mechanismy. A konečně, pokud uděláte vše, co se od vás vyžaduje, se střízlivým úsudkem a pokusíte se prokázat svou vlastní zdravou rozumnost bezvadně racionálním chováním, psychiatr vás okamžitě rozpozná jako klasického intelektuálního psychopata - studeného, vypočítavého, manipulativního, skvěle napodobujícího normálnost. Cokoli řeknete a uděláte,všechno bude shrnuto pod tímto nebo tím směrem. Jak se říká, bude tu osoba, ale bude tam článek.
Avšak i bez extrémů nám každodenní život poskytuje nespočet příkladů seberealizujících proroctví, která narušují naše vnímání. Oobah Butler provedl současně skvělé žertovné a společenské experimenty a prokázal jejich neomezenou moc. V jednom z nich koupil na londýnském trhu spoustu kvalitního oblečení od falešné značky Georgio Peviani, vytvořil pro ni stylový web a zaregistroval se do Pařížského módy týdne jako tvůrce a designér značky. Tam se mu podařilo nejen hostit několik úspěšných módních přehlídek modelů oblečených v pláštěnkách a levných tržních džínách, ale také získat podporu od různých pařížských a milánských návrhářů. Z pohledu psychologie to není překvapující. Móda je ve své podstatě všechno, co se na molu objevujeco nosí „módní“lidé a celebrity. Stylové a luxusní to neznamená kvalita vlastností oděvu, která by mu otevírala cestu k elitním show, ale skutečnost, že se na těchto představeních objevuje nebo je nosí nositelé názorů. Dokonce i pro většinu profesionálů je schopnost nezávislého úsudku tak rozmazaná a matná, že jakýkoli plastový sáček nebo plechovka na hlavě se okamžitě stane haute couture na molu a navíc se stane odvážnou filosofickou tezí.že jakýkoli plastový sáček nebo plechovka na hlavě se okamžitě stane haute couture na molu, a navíc se stane odvážnou filosofickou tezí.že jakýkoli plastový sáček nebo plechovka na hlavě se okamžitě stane haute couture na molu, a navíc se stane odvážnou filosofickou tezí.
Ve druhém žartu založil Uba Butler ve svém dvorku provizorní restauraci a podvodně ji umístil na 1. místo v žebříčku TripAdvisor v Londýně. Hosté, včetně celebrit, hledali v tomto „elitním“zařízení několik měsíců po sobě stolní rezervaci a nakonec byla pozvána malá skupina šťastných, aby ochutnali lahodná a originální jídla od jednoho z nejlepších kuchařů. Každopádně, tak si hosté mysleli, ve skutečnosti jim byly podávány krásně zdobené instantní polévky a levné rychlé občerstvení z nedalekého supermarketu. Netřeba dodávat, že se všem líbilo všechno a když lidé odcházeli, rezervovali si příště? Očekávání opět převládla nad pocity. Restaurace č. 1 má vařit prvotřídní jídlo, snaží se tam rezervovat stůl už několik měsíců, takže to, co jedli, je chutné.
V umění jsme to viděli nejméně století. Jděte do současných galerií, podívejte se na židle, pisoáry, geometrické kompozice, drátěné sochy, představení a události. Do těchto luxusních hal se nedostali, protože jsou umění. Naopak, právě proto, že se tam nacházejí, jsou umění. Neexistuje jediný objekt, který by byl směšný, ošklivý a pobuřující natolik, aby se nestal uměleckým objektem, pokud bude obklopen vitrínou. Plivněte na kus papíru, otřete ho a pověste na zeď v Muzeu moderního umění - nové dílo okamžitě shromáždí fanoušky a odborníky, kteří obdivují vaši vzpouru proti pop kultuře, umělcovu sebez ironii a hlubokou odvážnou meditaci o povaze kreativity. V galerii umění se hodí umění; je to v galerii umění,proto je to umění. Toto je jednoduchý sylogismus seberealizujícího proroctví.
V jednom z filmů klasický komik Groucho, který byl chycen v lži, rozhořčeně prohlašuje: „Komu věříte - vaše oči nebo moje slova?“Zní to jednoduše směšně, ale jak ukazují filozofie, historie a socio-psychologické experimenty, často věříme slovům a předsudkům mnohem více než vlastním očím, jazyku a nezávislé analýze, což prostě nemůžeme udělat. Taková seberaplňující se proroctví jsou statická - narušují naše vnímání jevů, ale samy o sobě nezačínají řetěz událostí, který transformuje děj našeho života a směřuje jej po jiné cestě. Ten lze nazvat dynamický.
Dynamická seberealizující proroctví
Když Dan Ariely po nehodě ležel v popáleninovém oddělení, měl stejně jako všichni ostatní pacienti nárok na dávku morfia, což mu umožnilo uklidnit obrovskou bolest, kterou utrpěli. Pacienti se mohli sami rozhodnout, jak distribuovat dávku po celý den, ale v žádném případě lék nepomohl zcela vyrovnat se s utrpením - jeho množství bylo omezeno, aby se zabránilo těžké závislosti. Jednou v noci, když ležel ve svém pokoji v noci, uslyšel Arieli, jak muž vedle dveří začal křičet bolestí. K chudému muži přišla zdravotní sestra, podala injekci, poté se rychle uklidnil a usnul. Arieli zavolala sestře a také požádala o další injekci. Profesorovi bylo tajně řečeno, že dávka morfinu nebyla nikomu překročena a že pacientovi bylo podáno placebo - byl mu injikován obyčejný solný roztok, slaná voda.
Arieli si samozřejmě byla dobře vědoma existence placeba, ale čelit své moci osobně i osobně je jiná záležitost. Poté, co opustil oddělení popálení, provedl řadu nových experimentů, z nichž nejjednoduššímu bylo řečeno, že se účastní testování nového léku proti bolesti. Účastníci dostali neúčinné pilulky, poté byli připojeni k generátoru šoků a požádali o porovnání pocitů bolesti s těmi, které zažili z elektrických šoků, než si vzali pilulky. Většina účastníků byla schopna tolerovat mnohem vyšší úrovně bolesti poté, co vzala „úlevu od bolesti“.
Pak se Arieli pokusila pochopit, jak a do jaké míry mohou očekávání změnit intenzitu účinku placeba. Ukázalo se, že dudlíky, které byly inzerovány jako drahé (2,5 USD za pilulku), měly podstatně větší účinek než levné (10 centů za pilulku). V jiných dřívějších studiích bylo zjištěno, že tobolky jsou účinnější než tablety a injekce jsou účinnější než první i druhé; dvě tablety fungují lépe než jedna; krásné tablety jsou účinnější než běžné tablety a název léku na tabletu zvyšuje jeho účinek.
Zde popsaný placebo efekt, podpořený tisíci studiími, je nejjednodušším příkladem dynamického, seberealizujícího proroctví. Víra v určitý scénář vývoje událostí nemění pouze vnímání určitých objektů, ale realizuje samotný program, který je v něm obsažen. V tomto případě víra v odlehčovač bolesti způsobila, že mozek uvolnil zcela skutečné opiáty, ve skutečnosti homogenní s morfinem. Situace, ve kterých naše očekávání ohledně vývoje průběhu věcí v nás vyvolávají chování, které tyto reprezentace opravňuje, jsou běžné na všech úrovních a ve všech oblastech lidského života. Student, který se před zkouškou bojí a je si jistý neúspěchem, znásobuje podmínky pro vlastní kolaps. Bezdůvodný,ale přetrvávající zvěsti o nestabilitě finančního trhu nebo bankrotu společnosti nevyhnutelně vedou ke skutečnému poklesu výkonnosti až do jejich úplného kolapsu. Osoba, která je sebevědomá v sebe a v soucit ostatních, je mnohem pravděpodobnější, že ji vyvolá u lidí kolem sebe. Naopak pocity nepřátelství vyvolávají chování, které toto nepřátelství skutečně způsobuje.
R. Curtis a K. Miller zahájili experiment, který dobře ilustruje podobný účinek seberealizujících proroctví při měření mezilidských vztahů. Účastníci experimentu (studenti, kteří se navzájem neznali) byli rozděleni do dvojic, ve kterých museli nějakou dobu komunikovat o různých společných tématech. V první skupině bylo subjektům řečeno „tajně“, že jejich partner je měl rád, ve druhé - že je naopak neměl rád. Jak bylo předpovězeno, partnerova oblíbená nebo neoblíbená zaujatost vyvolala chování, která k nim vedla. Ti, kteří věřili v pozitivní přístup, komunikovali uvolněným, srdečným, zaujatým způsobem a navzájem se opravdu líbili. Ti, kteří očekávali opak, byli omezenější, nehostinní, chladní a měli vůči sobě opravdovou antipatii.
Naše předpojatosti ovlivňují nejen nás, ale i ostatní lidi a v jejich životech vyvolávají seberealizační proroctví, jak ukázali například Jacobson a Rosenthal ve své klasické studii Pygmalion Effect, kde vysoká očekávání vedou k vysokým výsledkům. Náhodně vybrali skupinu žáků juniorských tříd a řekli svým učitelům, že prošli vážnými testy inteligence a prokázali obrovský potenciál. Po porovnání pokroku těchto studentů s výsledky jejich spolužáků zjistili, že ti, od kterých učitelé hodně očekávali, to bylo výrazně vyšší.
Pygmalionův efekt byl potvrzen dalším výzkumem, a to i na druhé straně („Golemův efekt“) - nízká očekávání vedou k nízkým výsledkům. K praktickému provádění tohoto scénáře přispívá přesvědčení, že druhá osoba selže, nebo předsudek ve špatné kvalitě jeho práce. Chcete-li citovat Williama Thomase, „pokud lidé definují situace jako skutečné, jsou ve svých důsledcích skutečné“.
Realitu kolem nás nutně vnímáme prostřednictvím hranolu stereotypů - jsou nenahraditelným nástrojem, bez kterého naše mysl prostě nemůže fungovat. Existuje však hrozba jejich přeměny na mechanické konstrukce, které nás oslepují, což podkopává jejich vlastní užitečnost. Abychom zabránili otupení našeho vnímání a úsudku, musíme neustále testovat, vylepšovat a aktualizovat sadu čoček, které máme. Kromě toho by se na ně měli pokusit spoléhat co nejméně, upřednostňovat čerstvou analýzu a syntézu spíše než opakující se myšlení ve vzorci. Rozsah, v jakém jednotlivec uspěje v tomto, určuje čistotu a nezávislost jeho vnímání, umožňuje mu uspořádat svůj vlastní moudřejší život a chránit se před manipulací. Vytváření seberealizujících proroctví je hlavní metodou řízení lidského chování, během níž se do lidské mysli načtou šablony vnímání a programy, které jsou prospěšné vnějším silám. Schopnost je dekonstruovat (druh informační imunity) je základní dovedností, která chrání člověka před podřízením se zájmům vnějšího prostředí a žít život někoho jiného místo jeho vlastního.
© Oleg Tsendrovsky